Budování vstřícné školy, aneb prozákaznický přístup ve školství, 8 x 45 minut, 28. srpna 2025, Praha

CO JE CÍLEM WORKSHOPU?

Pomoci školám identifikovat jak silné stránky, tak i slabá místa a příležitosti pro zlepšení vstřícnosti školy vůči rodičům, žákům, zaměstnancům i dalším stranám. Pokusíme se inspirovat principy prozákaznické orientace dávno prověřenými v soukromé sféře a hledat aplikace do školství. A to poměrně širokospektrálně od celkové komunikace školy navenek i dovnitř a využití různých komunikačních kanálů, přes zatraktivnění výuky a nabídky kroužků, až po procesy k zapojování žáků a rodičů, zohledňování podnětů či efektivní řešení stížností.

JAKÉ KOMPETENCE BUDEME ROZVÍJET?

✅ Marketingové myšlení
✅ Prozákaznický přístup
✅ Komunikační dovednosti
✅ Řízení změn

PRO KOHO JE WORKSHOP URČEN?

Workshop je určen pro ředitele, zástupce ředitelů, ale i učitele.

JAKÝ BUDE HARMONOGRAM?

📅 Tento seminář proběhne v Praze.
Podrobnější informace Ti včas zašleme.

LEKTOR

Certifikát H-Edu: Každý účastník získá po absolvování certifikát.