Zkontrolujte si e-mailovou schránku, příp. nevyžádanou poštu, faktury jsou součástí emailu potvrzujícího vyřízení objednávky a odesíláme je z adresy [email protected].

Zkontrolujte si e-mailovou schránku, příp. nevyžádanou poštu, aktivační odkaz je součástí e-mailu potvrzujícího vyřízení objednávky a a odesíláme jej z adresy [email protected].

Zkontrolujte si e-mailovou schránku, příp. nevyžádanou poštu, a požádejte Vašeho správce licence o kontrolu nastavení. Pokud už jste na www.h-edu.cz zaregistrováni, pak Vám nový e-mail s potvrzením registrace nebude zaslán a po přihlášení do svého zákaznického účtu nově zpřístupněné materiály naleznete mezi svými učebnicemi.

Aktivované učebnice, webináře a vlastní pracovní sešity naleznete po přihlášení na stránce Učebnice (odkaz najdete vždy nahoře v zeleném pruhu). Případně zkontrolujte, zda jste přihlášeni e-mailem, který správce licence použil k udělení přístupu. Pokud ano, je potřeba, aby správce licence zkontroloval nastavení přístupů k licenci ve správě zákaznického účtu.

Uživatel (učitel, žák, ...): Platnost přidělených licencí si můžete zkontrolovat na stránce Můj účet (dole).

Správce licence: Platnost spravovaných licencí si můžete ověřit ve správě zákaznického účtu. Aktivní i neaktivní licence naleznete v tabulce pod uživatelsými skupinami.

Správce licence je osoba, která aktivovala zakoupené licence pomocí aktivačního odkazu. Správce licence má přístup do správy zákaznického účtu a může přidělovat licence ostatním uživatelům.

Kdo je správce licence učebnic, které používáte, můžete zjistit na stránce Můj účet (dole).

Kontaktujte nás na adrese [email protected] a do žádosti nám napište číslo Vaší proforma faktury a e-mailové adresy původního a nového správce.

Software Robot Emil aktivuje podpora po uhrazení objednávky příp. v termínu uvedeném v objednávce. Potvrzení o aktivaci obdržíte e-mailem spolu s potřebnými údaji, abyste software mohli začít používat. Přihlašovacím jménem je e-mailová adresa z objednávky, pokud není v poznámce uvedeno jinak.

Přihlašovací údaje jsou jednotné pro všechny uživatele a po prvním přihlášení zůstávají s softwaru uloženy, takže není potřeba se znovu přihlašovat.

Veškeré informace vč. termínů konání seminářů a nabídky výukových materiálů naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/informatika

Termíny konání seminářů naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/informatika#seminar

Veškeré výukové materiály naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/informatika#teaching-materials

Ano, zakoupit materiály můžete, ale licence softwaru bude zpřístupněna až po absolvování semínáře.

Veškeré informace vč. termínů konání seminářů a nabídky výukových materiálů naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/expedice

Termíny konání seminářů naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/expedice#seminar

Veškeré výukové materiály naleznete na stránce https://www.h-edu.cz/expedice#koupit